Garantie
Kwaliteit staat bij ons voorop. Daarom geven we op al onze producten minimaal 2 jaar garantie.
2 jaar garantie
Op alle producten
Gratis reparatie
Bij fabricagefouten
Snelle afhandeling
Binnen 5 werkdagen
Wat dekt de garantie?
Onze garantie dekt fabricage- en materiaalfouten die ontstaan bij normaal gebruik. Dit omvat onder andere:
- Scheuren of vervorming door materiaalfouten
- Loslating van lijmverbindingen
- Afwijkingen in de afwerking die bij levering aanwezig waren
- Constructiefouten die de functionaliteit beperken
Wat valt buiten de garantie?
- - Schade door onjuist gebruik, vallen of stoten
- - Normale slijtage en verkleuring door UV-licht
- - Schade door vocht of extreme temperatuurwisselingen
- - Wijzigingen of reparaties uitgevoerd door derden
Garantie aanvragen
- Stuur een e-mail naar info@uitgezaagd.nl met je ordernummer.
- Voeg duidelijke foto's toe van het defect of de schade.
- We beoordelen je claim binnen 2 werkdagen.
- Bij goedkeuring repareren of vervangen we het product kosteloos.
Onderhoudstips
Goed onderhoud verlengt de levensduur van je houten product aanzienlijk. Reinig met een licht vochtige doek en gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen. Plaats producten niet in direct zonlicht of bij warmtebronnen. Behandel ongelakt hout jaarlijks met een natuurlijke houtholie.